全順公司積極應(yīng)對客流高峰
發(fā)布時間:2024-07-21 13:31:12 點擊次數(shù):36
農(nóng)歷正月初六、初八兩天,公路客運迎來了節(jié)后返程客流高峰。恰逢全國大范圍普降雨雪,部分高速公路擁堵,雨雪在考驗著春運中的客運人。
為應(yīng)對這一情況,全順公司啟動應(yīng)急預(yù)案,及時告知旅客晚點班次情況,并耐心做好疏導(dǎo)和解釋服務(wù)工作,為旅客免費提供熱水和方便面。采取外增運力、循環(huán)發(fā)班、先到先發(fā)、先省內(nèi)后省外等發(fā)班方式,將發(fā)班晚點時間控制在2小時之內(nèi)。
在安全上,公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班值班,根據(jù)天氣和路況及時組織好班次的停、發(fā)班,對參運駕駛員逐一做好惡劣天氣安全行車操作規(guī)程再教育和班班囑咐,通過短信做好提示、提醒。車輛配備防滑鏈、三角木、鐵鏟、警示牌等應(yīng)急設(shè)施,強化GPS衛(wèi)星定位和隨車錄像實時監(jiān)控指揮,并加強對車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全關(guān)鍵部件的檢查。
兩天內(nèi)旅客主要集中在麻城、武漢、黃岡等省內(nèi)線路轉(zhuǎn)乘火車,省內(nèi)客流增幅迅猛,公司春運辦科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度,將運力向省內(nèi)班線重點傾斜,僅武漢線路就發(fā)班180個,沒有讓一個旅客挨凍挨餓,沒有讓一個旅客滯留在車站。