春運(yùn)期間為努力為廣大旅客提供一個(gè)溫馨、舒適、便捷、良好的出行環(huán)境,全順公司推出八大舉措做好春運(yùn)服務(wù)文章。一是客運(yùn)站增設(shè)售票窗口延長(zhǎng)售票時(shí)間。在原4個(gè)售票窗口情況下增開(kāi)2個(gè)窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間到晚6:30點(diǎn),預(yù)售票時(shí)間延長(zhǎng)15天。二是開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)票。聯(lián)合暢途網(wǎng)開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)票服務(wù),旅客直接登錄暢途網(wǎng),用支付寶、網(wǎng)銀支付方式就可購(gòu)買英山車站發(fā)出的所有班次車票,在車站售票廳專用窗口取票乘車(具體方法可在公司官網(wǎng)查詢)。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)售票。全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)售票點(diǎn)同步聯(lián)網(wǎng)售票,特殊需要售票點(diǎn)還可送票上門,就近發(fā)車。四是增設(shè)春運(yùn)應(yīng)急服務(wù)處。在車站候車廳增設(shè)春運(yùn)應(yīng)急服務(wù)處,提供熱茶水、問(wèn)訊、救急、導(dǎo)乘服務(wù)。五是全天候開(kāi)放候車廳。派專人值守全天候開(kāi)放候車廳,方便年內(nèi)夜間到站旅客休息和轉(zhuǎn)乘候車。六是便捷換乘服務(wù)。做好與農(nóng)村客運(yùn)班車、公交車和出租車的對(duì)接換乘,讓到站旅客就近享受零換乘便捷服務(wù)。七是向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾,公示咨詢電話7012012。臨時(shí)開(kāi)通玉環(huán)、寧波、中山、南京等地班次,方便旅客出行。八是利用全順公司官方網(wǎng)站公告春運(yùn)出行信息,讓旅客及時(shí)了解春運(yùn)出行動(dòng)態(tài)。
全順公司八大舉措做好“春運(yùn)服務(wù)”文章
發(fā)布時(shí)間:2024-07-21 13:41:26 點(diǎn)擊次數(shù):19