退票規(guī)定
發(fā)布時間:2024-07-20 14:53:54 點擊次數(shù):35
根據(jù)交通運輸部《汽車客運站收費規(guī)則》和湖北省交通廳、物價局《汽車客運站收費項目及標準的通知》的規(guī)定,退票費按下列標準收?。?/span>
1、當次客運班車開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費,不足0.5元按0.5元計算;
2、當次客運班車開車時間前2小時以內(nèi)辦理退票,按票面額20%計收退票費,不足1元按1元計算;
3、開車后不辦理退票。
4、由于承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸?shù)?,旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票,免收退票費。
5、春運、暑運期間退票及改簽按實時出臺規(guī)定執(zhí)行。
通過在線售票售出的客票,網(wǎng)上不受理退票業(yè)務(wù)。
旅客如需退票,必須到始發(fā)站取出紙質(zhì)車票后去車站指定退票窗口,按各車站退票管理規(guī)定進行退票處理。